Сервис и техническое обслуживание
Официальный сервисный центр. Гарантия качества. Полная техническая поддержка медицинского оборудования по всей России.
Оставить заявку на сервис
Что мы предлагаем
Виды сервисных услуг
Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Полное сопровождение оборудования на всех этапах эксплуатации.
Плановое техническое обслуживание
Регулярные регламентные работы согласно рекомендациям производителя.
Диагностика и ремонт
Выездная и удалённая диагностика неисправностей, оперативный ремонт.
Поставка запасных частей
Собственный склад оригинальных комплектующих для быстрой замены.
Монтаж и пусконаладка
Установка и ввод оборудования в эксплуатацию с оформлением документации.
Обучение персонала
Инструктаж медицинского и технического персонала по эксплуатации техники.
Мультивендорное обслуживание
Сервис оборудования разных производителей в рамках одного контракта.
Проверка электробезопасности
Периодические испытания и измерения параметров электробезопасности.
Как мы работаем
Путь заявки от обращения до акта
Заявка
Принимаем обращение по телефону, email или через форму на сайте.
Диагностика
Проводим удалённую или выездную диагностику неисправности.
Согласование
Согласовываем стоимость, сроки и состав работ с клиентом.
Выполнение работ
Проводим ремонт, ТО или монтаж силами сертифицированных инженеров.
Испытания
Выполняем контрольные испытания и проверку параметров оборудования.
Акт сдачи-приёмки
Оформляем документы и передаём оборудование в эксплуатацию.
Преимущества
Почему выбирают наш сервис
Форматы сотрудничества
Форматы сервисных контрактов
Разовый вызов
Диагностика и ремонт по факту обращения, без долгосрочных обязательств.
- Оплата по факту работ
- Выезд инженера в течение 24–48 часов
- Гарантия на выполненные работы
Периодическое ТО
Регулярное техническое обслуживание по согласованному графику.
- Плановые визиты инженера
- Приоритетное обслуживание
- Фиксированная стоимость визита
Полное сервисное сопровождение
Комплексный контракт с фиксированной абонентской платой.
- Неограниченное количество выездов
- Приоритет 24/7
- Скидка на запчасти
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Мы обслуживаем диагностическое, хирургическое, реанимационное и лабораторное оборудование ведущих мировых производителей.
В большинстве регионов инженер выезжает в течение 24–48 часов после согласования заявки.
Да, мы оказываем мультивендорный сервис независимо от того, где было приобретено оборудование.
Да, деятельность компании лицензирована в соответствии с законодательством РФ.
Оставьте заявку через форму на сайте, по телефону или email — специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Да, сервисная служба выезжает более чем в 40 регионов России.
Заявка на сервис
Оставить заявку на сервис
Заполните форму — специалист свяжется с вами в течение рабочего дня.